Staż UX Researcher – Gdańsk

Sprawdź swoją szafę! Na pewno masz w niej choć jeden produkt z Reserved, Mohito, Cropp, House lub Sinsay. A może to nawet dzięki nam go kupiłeś/aś?

Czym zajmuje się obszar IT – Silky Coders?

Silky Coders ubiera LPP w rozwiązania IT/e-commerce/ data science i to dzięki nam rośnie zadowolenie milionów użytkowników, a wolumen transakcji zaskakuje nas pozytywnie każdego dnia!

Podczas stażu będziesz:

• Opracowywać szablony, narzędzia, dokumenty procesów oraz instrukcji, które pomagają ułatwić codzienną pracę badaczy i zapewniają zgodność z najlepszymi praktykami.
• Uporządkowywać dane w narzędziach typu Survicate, Airtable, Sharepoint itp., zgodnie z wytycznymi opracowanymi przez zespół.
• Rozwijać bazę wiedzy badawczej w Airtable.
• Wyszukiwać i kontaktować się z potencjalnymi uczestnikami badań.
• Organizować sesje testowe i koordynować logistykę badań.
• Utrzymywać i organizować bazę danych użytkowników do testów, w tym ich aktualizowanie, dbanie o zgodność z regulacjami (np. RODO), usuwanie.
• Tworzyć kwestionariusze do badań jakościowych i ilościowych.
• Pomagać w przygotowywaniu kwestionariuszy obserwacyjnych.
• Brać udział w sesjach badawczych w roli obserwatora.
• Brać udział w sesjach interpretacyjnych.
• Brać udział w podsumowaniu wniosków z przeprowadzonych badań.
• Brać udział w spotkaniach online lub stacjonarnych, także warsztatowych. wspierających prowadzone przez zespół inicjatywy badawcze.

Wymagania:

• Zainteresowanie i pasja do Customer Experience.
• Chęć nauki o procesach UX i CX, metodach badawczych oraz wciąż zmieniających się trendach w projektowaniu doświadczeń użytkownika/klienta.
• Podstawowa znajomość procesu UX, w tym etapów takich jak badania użytkowników, prototypowanie, testowanie użyteczności oraz projektowanie interakcji.
• Zdolności do współpracy w zespole – współpraca z badaczami, projektantami, deweloperami i menedżerami produktów.
• Otwartość na feedback: gotowość do przyjmowania wskazówek od bardziej doświadczonych członków zespołu i adaptowania się do nowych metod pracy.
• Otwartość na nowe narzędzia i doświadczenia,
• Angażowanie się w zadania i proponowanie sposobu ich realizacji, jeśli nie został wskazany.
• Preferowane kierunki kształcenia (duży atut, ale nie wymaganie): Psychologia, socjologia, kulturoznawstwo, projektowanie interakcji, informatyka, projektowanie doświadczeń użytkownika (UX), nauki społeczne lub pokrewne.

Jak wysłać swoje zgłoszenie na staż?

Krok 1

Wypełnij formularz aplikacyjny.

Krok 2

Poczekaj na kontakt z naszej strony z zaproszeniem na spotkanie.

Krok 3

Ponownie odezwiemy się do wybranych osób i przekażemy informację po rozmowie.